We werken aan een fysiek en digitaal ondernemersloket

We werken volgens de één loket gedachte. Één fysiek en digitale plek waar ondernemers groot en klein, terecht kunnen met al hun vragen over ondernemerschap. Dit doen we door middel van het verder inrichten van Het Ondernemerspunt. We professionaliseren en optimaliseren onze dienstverlening op basis van de uitkomsten van de Ondernemerenquête 2026.
Door middel van een Ondernemerspanel toetsen we voorgenomen beleid, zodat ervaringen, behoeftes en inzichten uit de praktijk structureel worden meegenomen in de beleidsontwikkeling. Hiermee streven we naar beleid dat beter aansluit op de behoefte van ondernemers en in lijn is met onze opgaves.
We optimaliseren de werkprocessen, we bouwen de samenwerking intern en extern verder uit om de ondernemer centraal te stellen. We nemen fysiek deel aan het Ondernemersplein bij de Kamer van Koophandel, om ook zichtbaar en bereikbaar te zijn voor (startende) ondernemers in Arnhem.